Vi kommer att skicka avtal till alla våra fjärrvärmekunder. Avtalet är föranlett av fjärrvärmelagen (2008:263), vilken avser att stärka kundskyddet. Målet är att alla Sveriges fjärrvärmekunder ska få nya, skriftliga avtal. Alla gamla avtal blir därmed inaktuella.

Avtalshandlingar för näringsverksamhet

Vanliga frågor om fjärrvärmeavtal

Fråga: Varför ska jag teckna ett avtal när jag redan har fjärrvärme?

Svar: Enligt fjärrvärmelagen bör alla kunder ha avtal med fjärrvärmeleverantören.

Fråga: Vad händer om jag inte skriver på?

Svar: Avtalet anses gälla även om du inte skriver på det, men vi är tacksamma om du ändå undertecknar och returnerar ett exemplar till oss.

Läs mer om fjärrvärmelagen här!